A Forfan Sports valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e alinhada às diretrizes de privacidade da Meta, incluindo o uso do WhatsApp Business API.

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, endereço.
   
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, localização aproximada, dispositivo e navegador utilizado.
   
• Informações de comunicação: mensagens enviadas por formulários do site, WhatsApp Business ou outros canais oficiais de atendimento.
   
• Dados de transações: informações relacionadas a pedidos de compra, orçamento, pagamento e entrega de produtos.
   

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e gerenciar pedidos e orçamentos.
   
• Personalizar o atendimento e a experiência de navegação.
   
• Enviar comunicações relacionadas a produtos, serviços e promoções (com consentimento prévio).
   
• Melhorar nosso site, serviços e processos internos.
   
• Garantir segurança, integridade e prevenção a fraudes.
   

A Forfan Sports não comercializa dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Parceiros de pagamento e logística (para processamento de compras e entregas).
   
• Plataformas de comunicação e marketing (como o WhatsApp Business API, sempre de acordo com a política da Meta).
   
• Autoridades legais quando exigido por lei.
   

Ao interagir com a Forfan Sports pelo WhatsApp:

• Suas mensagens são tratadas com segurança e podem ser armazenadas em nossos sistemas de atendimento.
   
• Utilizamos integrações com servidores da Meta e parceiros oficiais para garantir agilidade e proteção.
   
• As comunicações podem ser analisadas para fins de melhoria do atendimento e histórico de conversas.
   
• Nunca enviaremos mensagens sem seu consentimento e sempre respeitaremos sua opção de não recebê-las.
   

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração.
   
• Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito.
   
• O tempo de retenção dos dados respeita exigências legais ou a finalidade pela qual foram coletados.
   

De acordo com a LGPD, você pode:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
   
• Retirar seu consentimento para comunicações de marketing.
   
• Solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço.
   
• Obter informações sobre como seus dados são tratados.
   

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: 📧contato@useforfan.com

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Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.
Recomendamos a revisão regular desta página para se manter informado.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

📧contato@useforfan.com

📱 WhatsApp oficial: (55) 99689-5245
📞  (55) 3317-2027